Com a proximidade do feriado de Carnaval, os terminais rodoviários Tietê, Barra Funda e Jabaquara, recebem operação especial para atender os passageiros que dão preferência às viagens rodoviárias. A Socicam, frente à gestão, coloca em prática ações diferenciadas que visam atender os passageiros e usuários com qualidade. O quadro de funcionários nas áreas de operação, limpeza, segurança e manutenção recebe um reforço de acordo com a demanda. A programação dos ônibus também sofre modificações para que o terminal consiga atender o aumento da movimentação com os carros extras. A operação especial também é estendida aos parceiros que atuam dentro dos terminais, tais como: empresas de ônibus, pontos de alimentação, lojistas e demais serviços.
Entre chegadas e partidas, os terminais rodoviários paulistanos estimam recepcionar 707 mil passageiros entre os dias 21/02 (sexta-feira) e 26/02 (quarta-feira de cinzas). A previsão indica mais de 200 mil pessoas deixando São Paulo de ônibus entre os dias 21 e 22 de fevereiro. Para dar conta de toda esta demanda, serão utilizados 1.496 carros extras, e caso haja necessidade, mais ônibus poderão ser disponibilizados. Entre as cidades mais procuradas estão: Rio de Janeiro, Curitiba, Florianópolis, Sul de Minas e o litoral de São Paulo.
Dicas Importantes:
Documentação para viagem: é essencial que todos os passageiros, até mesmo as crianças, apresentem documento de identificação original e com foto;
Embarque de crianças e adolescentes: a partir dos 16 anos de idade, o passageiro pode viajar totalmente desacompanhado. Já os menores de 16 anos precisam de autorização para viajar. Mais informações: www.tjsp.jus.br, em Informações / Autorização de Viagem para Crianças e Adolescentes;
Bagagens: são permitidos até 30 kg no bagageiro e até 5 kg de bagagem de mão, desde que não interfira no conforto dos passageiros dentro do ônibus. A identificação das bagagens com etiqueta contendo nome completo e telefone facilita em casos de perda ou esquecimento.
QR Code: passagens compradas pela internet ou em agências devem conter o selo de embarque, caso não haja, o passageiro deve passar na bilheteria da empresa para retirar;
Horário de chegada ao terminal: é importante que o passageiro chegue ao terminal, pelo menos, uma hora antes do horário marcado na passagem;
Remarcação de passagens: em casos de desistência ou impossibilidade de viajar, a remarcação e/ou reembolso da passagem são feitos com até 3 horas de antecedência, diretamente com a empresa de ônibus;
Atendimento: todos os profissionais estão devidamente uniformizados e permanecem em ronda ou nos balcões de informação. Todos estão aptos a prestar o atendimento necessário aos viajantes.
Carnaval seguro
Para conscientizar o público sobre a importância do uso de preservativo na prevenção de DST’s e HIV, os terminais rodoviários Tietê, Barra Funda e Jabaquara receberão a 24ª edição do “Viaje Bem Com Camisinha” na véspera do Carnaval, dia 21 de fevereiro, das 16 às 20 horas.
Mais de 80 mil preservativos serão distribuídos ao público por 60 voluntários do movimento. A ação é fruto de uma parceria de longa data entre Socicam, GRSA, Términi e ONG Grupo Pela Vidda.